Nagelis

Dažniausiai užduodami klausimai

Kaip veikia rezervacija?
Susirandi meistrę, pasirenki laisvą laiką, patvirtini savo mokėjimo kortelę (jei dar nepatvirtinta) ir rezervuoji. Suma nuskaitoma automatiškai iš karto.
Ar galiu atšaukti rezervaciją?
Taip, bet kada per savo paskyrą. Atšaukus likus bent 24 val. iki vizito, visa suma grąžinama automatiškai. Atšaukus vėliau, grąžinimas nėra automatinis. Dėl jo spręs meistrė.
Kaip gaunu pinigų grąžinimą?
Atšaukus likus bent 24 val. iki vizito, sumą grąžiname automatiškai: pinigai grįžta į kortelę per 5–10 darbo dienų (priklauso nuo banko). Jei rezervaciją atšaukia meistrė, visa suma visada grąžinama automatiškai. Kitais atvejais paskyroje prie rezervacijos paspausk „Prašau grąžinimo“ ir nurodyk priežastį. Prašymą peržiūrės meistrė arba administratorius.
Kaip tapti Nagelio meistre?
Užpildyk formą „Esu meistrė“: atsiųsk savo Instagram arba el. paštą, o mes peržiūrėsime tavo darbus ir susisieksime.
Ar saugu mokėti per Nagelį?
Taip. Mokėjimus tvarko Stripe, tarptautinė mokėjimų sistema, sertifikuota pagal PCI DSS standartą. Kortelės numerio Nagelis nemato ir nesaugo.